У 2024 році 78% українців користуються інтернетом щодня, демонструючи стабільний рівень цифрової активності порівняно з попереднім роком. Такими є результати аналітичного звіту, підготовленого Київським міжнародним інститутом соціології на замовлення Програми розвитку ООН в Україні.
Дослідження показує, що ще 12% громадян використовують інтернет нерегулярно, тобто лише кілька годин на тиждень або рідше. Водночас 10% респондентів не користуються інтернетом зовсім. Основними факторами, які впливають на доступ до мережі, залишаються вік, рівень доходів та місце проживання.
Читайте також: Ринок праці 2025: ключові тренди та прогнози
Молодь до 30 років є найбільш активною групою користувачів: 94% респондентів цього віку проводять в інтернеті щодня щонайменше три години. У той же час серед українців віком від 70 років лише 42% користуються мережею регулярно, тоді як 38% узагалі не мають доступу до інтернету.
Особливу увагу заслуговують респонденти із низьким рівнем доходів: лише 69% із них користуються інтернетом щодня. У сільській місцевості частка регулярних користувачів знизилася з 74% у 2023 році до 67% у 2024 році, що частково пояснюється нестачею доступу до якісного інтернету та низьким рівнем цифрових навичок.
Опитування також підкреслює, що люди старшого віку значно рідше опановують цифрову грамотність, що залишається важливим бар’єром у доступі до онлайн-послуг. Наприклад, серед осіб старше 60 років 44% узагалі не бажають розвивати свої цифрові навички.
Аналітичний звіт став частиною довгострокового проєкту ПРООН у співпраці з Міністерством цифрової трансформації України. Результати дослідження дозволяють вдосконалювати цифрові сервіси та робити їх доступними для всіх категорій населення.
Читайте також: Українці продовжують підтримувати благодійність: результати дослідження 2024 року