Головні тези
- МОКО та «Вшануй» випустили гайд «Не нашкодити» про комунікацію після обстрілів та у дні пам’яті.
- Посібник адресований бізнесу, неурядовим організаціям, громадським ініціативам і фондам.
- Документ містить алгоритми дій під час обстрілів, днів пам’яті та жалоби.
- У гайді – приклади доречних і недоречних формулювань та рекомендації щодо адаптації офлайн- і онлайн-активностей.
- Окремий розділ присвячений діям у разі комунікаційної кризи.
- Наприкінці – чек-лист для оперативної перевірки публікацій.
Креативна диджитал-агенція МОКО та громадська організація «Вшануй» випустили гайд «Не нашкодити» – практичний посібник про комунікацію для бізнесу після обстрілів та у дні пам’яті.
Документ адресований компаніям, неурядовим організаціям, громадським ініціативам і фондам, які ведуть комунікацію в Україні.
Автори пояснюють, що жоден запланований пост чи автоматична розсилка не мають переваги над реальністю воєнного часу. Гайд містить алгоритми дій під час обстрілів, у дні пам’яті та жалоби.
Посібник наводить детальні рекомендації з конкретними прикладами того, що варто і не варто говорити. Окремо в ньому описано, як адаптувати офлайн- та онлайн-активності в такі періоди.
Автори також додали розділ про дії у разі комунікаційної помилки та кризи. Наприкінці розміщений загальний чек-лист для команд, який дозволяє швидко перевірити публікацію перед виходом у світ.
Читайте також:
Окупанти заселяють Донеччину своїми громадянами замінюючи місцеве населення
