Головні тези
- Омбудсман України Дмитро Лубінець вимагає від Мінрозвитку перевірити законність донарахувань за тепло киянам за січень.
- Додаткові суми нарахували за місяць, коли через російські обстріли частина Києва залишалася без опалення.
- КП «Київтеплоенерго» пояснює це автоматичним перерахунком за постановою Кабміну №683.
- За січень–березень до Офісу Омбудсмана надійшло понад 600 скарг на проблеми з теплопостачанням.
- Лубінець зазначає, що сплачувати можна лише за фактично отримані послуги, а рішення мають бути прозорими й законними.
Уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець звернувся до Віцепрем’єр-міністра з відновлення України – Міністра розвитку громад та територій Олексія Кулеби з вимогою перевірити правомірність донарахувань за теплопостачання, які кияни отримали у червневих платіжках за січень.
Останніми днями мешканці столиці повідомляють про додаткові нарахування за січень — місяць, коли після масованих російських обстрілів значна частина Києва залишалася без тепла.
КП «Київтеплоенерго» пояснює ці суми автоматичним перерахунком відповідно до постанови Кабінету Міністрів №683.
Масштаб проблеми підтверджує статистика звернень. Лише за січень–березень до Офісу Омбудсмана надійшло понад 600 скарг щодо відсутності або неналежного надання послуг з теплопостачання.
Люди повинні сплачувати лише за ті послуги, які вони фактично отримали. Якщо теплопостачання було відсутнє або надавалося неналежним чином, права споживачів мають бути захищені, а всі рішення — прозорими, зрозумілими та законними.
– Уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець.
Лубінець зазначив, що тримає ситуацію на контролі й вимагає її об’єктивного та справедливого врегулювання з урахуванням прав споживачів.
Читайте також:
Бізнес, що постраждав від обстрілів РФ, може отримати фінансову підтримку через службу зайнятості
