Головні тези
- Сервісні центри Пенсійного фонду на Київщині надали понад 4 600 виїзних послуг у першому кварталі 2026 року.
- Виїзні прийоми проводили в громадах і населених пунктах, де немає стаціонарних сервісних центрів.
- Додатково проведено 233 прийоми за місцем проживання й опрацьовано майже 36 000 телефонних звернень.
- Кількість щотижневих записів через вебпортал зросла зі 100 у першому кварталі 2025 року до близько 1 300 нині.
- Через зростання навантаження частина відділень подовжила години прийому.
Сервісні центри Пенсійного фонду в Київській області надали понад 4 600 виїзних послуг у першому кварталі 2026 року, повідомили в Міністерстві соціальної політики, сім’ї та єдності України.
Виїзні прийоми проводили в громадах і населених пунктах, де немає стаціонарних сервісних центрів.
Окрім того, фахівці провели 233 прийоми за місцем проживання громадян та опрацювали майже 36 000 телефонних звернень.
В Мінсоцполітики зазначили, що на Київщині фіксують зростання кількості звернень до сервісних центрів. Якщо в першому кварталі 2025 року через вебпортал електронних послуг щотижня здійснювали близько 100 записів, то нині — близько 1 300.
Через збільшення навантаження частина відділень подовжила години прийому, а понаднормову роботу працівників оплатили відповідно до законодавства.
Упродовж першого кварталу 2026 року жителі Київської області отримали понад 15,1 мільярда гривень державних виплат.
Питання роботи Головного управління Пенсійного фонду в регіоні обговорили на засіданні колегії в Бородянці, у якій взяв участь Міністр соціальної політики, сім’ї та єдності Денис Улютін.
У громаді працює один із найбільших сервісних центрів регіону, який після деокупації Бородянки у квітні 2022 року одним із перших відновив роботу.
На деокупованих територіях робота Пенсійного фонду має значення значно ширше, ніж виплати. Коли людина знову отримує доступ до пенсії, соціальної допомоги чи сервісу держави поруч із домом, це означає, що громада поступово повертається до нормального функціонування.
– Міністр соціальної політики, сім’ї та єдності Денис Улютін.
Сервісний центр у Бородянці модернізовано з урахуванням принципів безбар’єрності та облаштовано укриттям, що забезпечує безперервність прийому під час повітряних тривог.
Читайте також:
73,2% вчителів називають низьку зарплату головною причиною розчарування у професії – дослідження ЮНЕСКО