Головні тези
- В Україні запустили мобільний застосунок «1545» для подання звернень до державних органів.
- Застосунок дозволяє самостійно подавати звернення, відстежувати їх статус та отримувати консультації фахівців.
- Його можна завантажити на AppStore і Google Play.
- Для початку роботи потрібно зареєструватися або увійти під обліковим записом Урядового контактного центру.
В Україні запустили мобільний застосунок «1545», за допомогою якого громадяни можуть подавати звернення до органів державної влади.
За даними Урядового контактного центру, українці можуть цілодобово звертатися до державних органів через «гарячу лінію» 1545, вебсайт Центру, Урядовий портал або сайт Офіційного інтернет-представництва Президента України.
Однак, через зростання кількості звернень та складну соціальну ситуацію під час воєнного стану, виникла потреба у створенні мобільного застосунку «1545».
Його мета – дати можливість більшій кількості людей самостійно подавати звернення та відстежувати їх обробку, а також частково розвантажити місцеві органи виконавчої влади.
Мобільний застосунок можна завантажити на AppStore і Google Play.
Щоб почати ним користуватися, потрібно зареєструватися або увійти під своїм логіном і паролем, якщо користувач має обліковий запис на сайті Урядового контактного центру.
В особистому кабінеті можна створювати нові звернення, переглядати та відстежувати статус вже поданих, а також отримувати консультації фахівців щодо різних питань.
Читайте також:
Верховна Рада схвалила законопроєкт про податок для користувачів цифрових платформ