Головні тези
- У Києві працює багатоканальна лінія підтримки «Київ поруч».
- За перший місяць роботи фахівці надали 270 консультацій мешканцям.
- Лінія орієнтована на людей з інвалідністю, літніх осіб та родини, що виховують дітей з інвалідністю.
- Кияни можуть отримати консультації з психологічної підтримки та доступу до соціальних послуг.
- Телефон лінії: (044) 500-75-82, послуга безкоштовна та конфіденційна.
У столиці працює багатоканальна телефонна лінія підтримки «Київ поруч», створена для людей, які опинилися у складних життєвих обставинах. За перший місяць роботи фахівці надали 270 соціальних та психологічних консультацій.
Лінія орієнтована на людей, які потребують додаткової підтримки, зокрема:
- осіб з інвалідністю;
- одиноких літніх людей;
- родини, які виховують дітей з інвалідністю;
- тих, хто перебуває у кризових обставинах або потребує невідкладної допомоги.
Фахівці Київського міського територіального центру соціального обслуговування надають психологічну підтримку та консультації: уважно вислухають, допоможуть знизити емоційну напругу, визначити першочергові потреби та пояснять, куди звертатися далі.
– заступниця голови КМДА з питань здійснення самоврядних повноважень Марина Хонда.
Мешканці можуть дізнатися, як:
- оформити матеріальну допомогу за міською програмою «Турбота. Назустріч киянам»;
- отримати послугу денного догляду;
- скористатися транспортним перевезенням до реабілітаційних чи медичних установ;
- отримати натуральну допомогу та засоби гігієни для дітей і дорослих з інвалідністю.
Також спеціалісти консультують щодо роботи системи соціальних послуг у місті, пояснюють, куди звертатися, які документи підготувати, які заяви подати та які види підтримки доступні.
Лінія підтримки працює за номером (044) 500-75-82. Консультації надаються безкоштовно та конфіденційно.
Читайте також:
У застосунок 112 Ukraine додали функцію відеозвернення до оператора та автоматичну передачу геолокації