Головні тези:
- У Черкаській області працівників ДРАЦС навчатимуть жестовій мові та безбар’єрній комунікації.
- Працівники вивчатимуть базові фрази жестової мови та етику спілкування з людьми з порушеннями слуху.
- Це має підвищити доступність державних послуг для людей із різними комунікаційними потребами.
У Черкаській області працівники відділів державної реєстрації актів цивільного стану (ДРАЦС) проходитимуть навчання з основ жестової мови та безбар’єрної комунікації з відвідувачами.
Відповідні домовленості було закріплено меморандумом про співпрацю між відділом ДРАЦС Черкаської області, Київським міжрегіональним управлінням Міністерства юстиції України та комунальним закладом “Черкаський навчально-реабілітаційний центр “Країна добра”” Черкаської обласної ради.
Працівники ДРАЦС вивчатимуть базові фрази жестової мови, етику спілкування з людьми з порушеннями слуху та мовлення, а також використовуватимуть цифрові рішення для адаптації сервісів під потреби різних груп громадян.
В рамках меморандуму сторони погодили формати практичних занять та подальшу співпрацю, спрямовану на підвищення доступності державних послуг у сфері цивільної реєстрації.
Очікується, що це сприятиме покращенню якості обслуговування та зменшенню мовних бар’єрів під час отримання документів.
Читайте також:
Центр відновлення слуху подвоїть кількість безоплатних операцій для військових
