Головні тези
- Від 2 жовтня 2025 року мобільні оператори блокують спам-номери.
- За 3 місяці заблоковано 59 071 номер.
- Механізм допомагає зменшити кількість непроханих дзвінків та підвищити безпеку користувачів.
- Критерії блокування: коротка розмова, відсутність зворотного зв’язку, скарги абонентів.
- Повідомити про спам-дзвінки можна через застосунки операторів або сайт НКЕК.
Від 2 жовтня 2025 року мобільні оператори України почали блокувати спам-номери, і за перші 3 місяці роботи цього механізму вже заблоковано 59 071 номер, повідомив міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров.
Кількість непроханих дзвінків значно зменшилася, що підвищило комфорт користувачів та захист персональних даних.
Спам-дзвінки зазвичай надходять від компаній, які рекламують товари або послуги без згоди абонента.
Механізм блокування працює за такими критеріями:
- коротка тривалість дзвінка;
- відсутність зворотного зв’язку;
- скарги користувачів.
Після перевірки оператор блокує номер, а абоненти можуть також залишати заявки на сайті НКЕК для додаткової перевірки.
Користувачі Vodafone, Kyivstar і lifecell можуть повідомляти про спам-дзвінки через застосунки або контактні номери операторів в Україні та за кордоном.
Читайте також:
Інтернет-провайдери та мобільні оператори зможуть бронювати до 100% співробітників
