Україна зробила ще один крок до створення «агентивної держави» — формату, де громадяни можуть взаємодіяти з державними послугами за допомогою одного запиту або голосової команди. Міністерство цифрової трансформації України розпочало співпрацю з компанією ElevenLabs, одним зі світових лідерів у сфері голосових технологій штучного інтелекту. Про партнерство повідомив перший віцепрем’єр-міністр — міністр цифрової трансформації Михайло Федоров під час конференції IT Arena.
«Майбутнє — за агентивними державами. Україна вже рухається до формату, де взаємодія з державою зводиться до одного запиту чи голосового повідомлення. Партнерство з ElevenLabs, світовим лідером у сфері голосових технологій, надає нашим цифровим сервісам людяний голос і робить їх доступнішими для кожного. Ми довели здатність до масштабних інновацій, і ця співпраця пришвидшить перехід до проактивної, агентивної держави, де штучний інтелект реально полегшує життя громадян», — зазначив Федоров.
Читайте також: В Мінцифри запустили Дія.Картку для зручних державних виплат
У межах співпраці планується інтеграція голосового штучного інтелекту в українські державні сервіси, зокрема на порталі та в застосунку «Дія». Користувачі зможуть просто озвучити свій запит і отримати послугу без заповнення форм чи додаткових дій. Також технологію застосують у сфері освіти — державні освітні платформи та застосунки отримають функціонал голосового спілкування.
Крім того, голосові інструменти ElevenLabs допоможуть оптимізувати внутрішні процеси Міністерства цифрової трансформації, зокрема створення AI-асистентів для онбордингу нових працівників та HR-команд.
Читайте також: Дія.Освіта переходить на новий рівень завдяки штучному інтелекту
