В Україні запрацювала нова цифрова послуга — тепер базову соціальну допомогу можна оформити онлайн у застосунку Дія. Це рішення покликане спростити доступ родин до державної підтримки та об’єднати кілька видів допомоги в один більш зручний формат.
Базова соціальна допомога передбачає трансформацію п’яти чинних видів виплат у єдиний інструмент підтримки. Сума розраховується індивідуально: вона дорівнює різниці між загальною базовою величиною для всіх членів сім’ї (нині це 4 500 грн на особу) та їхнім середньомісячним доходом. Родини можуть обрати — перейти на новий формат або залишити чинні види допомоги.
Читайте також: Мінсоцполітики: рівень бідності в Україні суттєво перевищує міжнародні показники
Перші етапи запуску відбулися в липні 2025 року у форматі пілоту та бета-тестування, де участь взяли понад тисячу користувачів. Нині послуга стала доступною для широкого кола заявників. Подати заявку можуть ті, хто вже отримує допомогу малозабезпеченим сім’ям, виплати на дітей одиноким матерям чи тимчасову допомогу дітям у випадку несплати аліментів. Для багатодітних родин сервіс тимчасово недоступний, і їм варто звертатися безпосередньо до сервісних центрів Пенсійного фонду.
Щоб скористатися новою можливістю, необхідно мати оновлений застосунок Дія, біометричний документ (ID-картку або закордонний паспорт) та верифікований податковий номер. Після подання заяви й підтвердження всіх підписів родина отримує повідомлення про призначення допомоги.
Уряд вже схвалив законопроєкт, що передбачає розширення базової соціальної допомоги на постійній основі. Його найближчим часом подадуть на розгляд парламенту. Водночас з 1 жовтня 2025 року проєкт охопить усі інші категорії громадян, які відповідають критеріям надання допомоги.
Читайте також: Які соціальні послуги найчастіше замовляють українці онлайн
