Замовлення — алгоритм дій:
- Оцінка потреб:
Людина проходить індивідуальну оцінку потреб, яку проводить експертна команда. Це дозволяє визначити тип і характеристики необхідного засобу реабілітації. - Подання заяви:
Заяву можна подати онлайн через соціальний портал Мінсоцполітики, або офлайн — через ЦНАП чи органи соцзахисту. Подання можливе як за місцем реєстрації, так і за фактичним місцем проживання. - Вибір постачальника:
Пацієнт самостійно обирає виробника або протезиста з понад 100 акредитованих постачальників. Медзаклад надає перелік партнерів, з якими укладено договори. - Укладання договору:
Після вибору підприємства Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю укладає з ним договір. На його основі фінансують виготовлення протеза. - Виготовлення та видача протеза:
Протез виготовляється, після чого пацієнт вчиться користуватися ним. Усі послуги — виготовлення, ремонт, заміна — надаються безоплатно.
Читайте також: Ветерани з інвалідністю можуть безкоштовно опанувати нові професії
Скільки часу займає процес:
- Прості протези — виготовляються швидше, оскільки підприємства закуповують комплектуючі за власні кошти, і держава оплачує після передачі виробу.
- Біонічні протези — можуть виготовлятися до 3 місяців, особливо якщо замовлення розміщене за кордоном (логістика додає часу).
- Загалом — від подання заяви до отримання протеза може пройти кілька тижнів до кількох місяців, залежно від складності виробу та наявності фінансування.
Читайте також: Найбільший рух із виготовлення адаптивного одягу
Які документи потрібні:
- Заява (онлайн або офлайн).
- Індивідуальна оцінка потреб (проводиться експертною командою).
- Інші документи (довідки, медичні висновки) не потрібно збирати самостійно — їх вносять фахівці в електронну систему.
Дивіться також: Як унікальний ТРІНІТІ ХАБ у Києві допомагає незрячим ветеранам повернутися до життя
Проблематика:
- Фінансування — бюджет дотаційний, залежить від західної допомоги, що ускладнює стабільне забезпечення.
- Нерівномірне використання коштів — біонічні протези фінансуються гірше, ніж прості.
- Брак фахівців — недостатньо кваліфікованих протезистів, іноземні спеціалісти не готові працювати в Україні.
- Бюрократія — хоч і зменшилась, але все ще присутня.
- Обмежені потужності виробництва — особливо у вітчизняних підприємств.
Які шляхи вирішення проблем:
- Скарги — подаються до Окружного адміністративного суду у письмовій формі. Термін — до 6 місяців з моменту, коли особа дізналася про порушення прав.
- Перезавантаження системи — Мінсоцполітики планує інтегрувати протезування в повну реабілітацію: від ампутації до повернення до життя.
- Гранти та підтримка виробників — держава стимулює розвиток українських виробників біонічних протезів.
Джерело: ТУТ
