back to top

HEADS

Які соціальні послуги найчастіше замовляють українці онлайн

Соціальний портал Мінсоцполітики, який запрацював по всій Україні у вересні 2024 року, вже отримав понад 51 тисячу звернень. Через портал українці можуть подати заяву на отримання соціальних послуг як для себе, так і для своїх рідних чи знайомих — наприклад, людей літнього віку або осіб з інвалідністю. Подати заяву можна навіть без авторизації та електронного підпису.

Читайте також: Мінсоцполітики спростило подання заяв на соціальні послуги: новий функціонал Соціального порталу

Онлайн-заява — це зручний спосіб звернутися по підтримку, проте сама послуга передбачає особисту взаємодію з фахівцем. За словами заступника міністра соціальної політики з питань цифрового розвитку Анатолія Комірного, команда працює над оновленням сервісу, щоб зробити його ще більш зрозумілим і доступним для всіх користувачів, незалежно від віку чи цифрової обізнаності.

Найактивніше платформою користуються мешканці Полтавської (9287 звернень), Дніпропетровської (8490), Хмельницької (5995), Харківської (5966) та Київської (3962) областей.

Серед найпопулярніших послуг:

  • Натуральна допомога — продукти, засоби гігієни, гаряче харчування, паливо, допомога з прибиранням чи обробітком земельної ділянки;
  • Догляд вдома — підтримка в самообслуговуванні, доставка продуктів, прання, прибирання тощо;
  • Соціальна адаптація — допомога з навчанням, соціалізацією та пошуком роботи.

На порталі також доступна інструкція щодо подання заяви на конкретні види послуг, зокрема — денний догляд. У Мінсоцполітики зазначають, що оновлення сайту орієнтоване на потреби людини та спрощення цифрової взаємодії з державою.

Читайте також: Зеленський підписав закон про надання соціальних послуг
Олексій Захаров
Олексій Захаров
Редактор сайту | Досвід роботи у ЗМІ — понад 17 років. Працював журналістом на Vgorode.ua, відеоредактором на "5 каналі", шеф-редактором на Gloss.ua та "Наш Київ", редактором розділу "Життя" на LIGA.Net.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Нове на сайті

Більше по темі